1、上网环境安全可靠，避免在网吧等公共场所进行。
2、IE浏览器密钥长度不得低于128位，否则必须进行高加密包下载和安装完成升级，方法：
（1）打开IE浏览器—帮助菜单—关于Internet Explorer—查看并记住IE版本—当密钥长度为40位或56位时，点击（）内的更新信息，进入微软官方网站进行下载；
（2）支付平台页面上提供下载专区，网民可选择相应加密包程序进行下载；
（3）商户可登录商户端管理系统—系统管理—下载专区进行下载。
3、网民持有的银行卡必须包含在该银行支持的地域范围内，并开通网上支付功能。

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